Zsmart向来不认为自己只是一个酒店品牌，更希望代表一种时尚个性的生活方式。Z认为新一代的酒店宾客是“城市移动者”，无论是因为商务还是旅游休闲而出行，他们都很清楚在酒店里想要什么——时尚的设计，高性价比，舒适感，免费的娱乐和好的地理位置。
科技
走进Z hotels的超级客房，通过房间内的二维码扫描进入Zontrol 手机客户端，从照明，温度，窗帘控制，无线网络和娱乐中心屏幕，都可以一手掌握。更有趣的是，浴室里LED灯光也可以通过手机智能控制，可调节情绪模式灯光，例如：浪漫、神秘等，在水流的映衬下有种特别奇幻的效果，带来不少惊喜。
舒适
360° 自由睡超级大床是Z hotels 送给出行在外的商旅客人最好的睡眠礼物。纯天然乳胶床垫具有高弹性、无噪音、无震动的特点，可以满足不同体重人群的需要，其良好的支撑力能够适应睡眠者的各种睡姿，尤其是根据人体工程学精心设计 “五段分区”床垫，分头、肩、腰、臀、腿五个区域部位，均衡分散人体各部位的自重，保障人体在睡眠时的自然弯曲和血循环的畅通，让人一夜好梦到天亮。
健康
Z hotels 已为每一位客人准备好了一份由国际营养师根据季节、时令、营养比例精心搭配的健康早餐。每份早餐上都被细心地标注上了卡路里的含量。
Z hotels 将早餐区和咖啡吧的舒适格调巧妙结合，配合舒缓轻松的音乐，为客人缔造了一个活力清新、自由惬意的健康早餐空间。Z hotels 还特别为早晨来不及在餐厅用餐的客人准备了“Z package 早餐随身带”。